特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、離島は別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。

・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

銀行振込先銀行名 ジーエムオーアオゾラネツト
名義 ストアーズドツトジエイピー

・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

申込みの有効期限
以下の場合は、商品のご注文をキャンセルされたものとみなします。
(1) コンビニ前払いにてご注文後、3日以内にご入金を確認できなかった場合

月額課金サービス(お試しコース&プレミアコース)
利用料金以外に必要となる費用:消費税
契約期間内返送料:全国一律5,500円
レンタルサービスについては、お客様の長期不在、受取辞退、住所不明その他のお客様都合により発送元へ商品が返送された場合には、以下に記載の発送元から配送先の往復分の運賃及び梱包資材相当額を請求させて頂きます。
運賃及び梱包資材相当額4,436円~22,190円(商品の大きさと地域により異なります。)
各有料サービスの申込等に必要となるインターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意頂く必要があります(金額は、お客様が契約した各事業者が定めるとおり)。

料金は、以下の場合に応じて、以下に示す日(レンタルサービス(定期便サービス)については、以下に示す日を初回として、以降、各月において、以下に示す日に応当する日)に請求されます(ただし、システム処理上の理由により、翌日以降となる場合があります。)。詳細は有料サービス利用規約をご参照ください。なお、クレジットカードの引き落とし日はご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

クレジットカードについては、商品の発送日(同時に複数のレンタル商品又はマットレスの購入を申し込んだ場合には、当該申込に係る最初のレンタル商品又はマットレスが発送された日)
レンタルサービスのうち、お試しコースの契約期間の終了後、お手頃コースに移行する場合
クレジットカードについても、お試しコースの契約終了日の翌日
マットレスもしくは羽毛掛け布団の買取り、又はクリーニングサービスを契約する場合
クレジットカードについては、契約成立日

返品についての特約事項

1.初期不良品、破損品、ご注文と異なる商品が届いた場合の返品は、商品到着日より7日以内にお問い合わせフォームからご連絡いただいた場合に限り、送料等弊社負担にて返品を承ります。ただし、以下の事由に該当するものを除きます。

(1)利用または洗濯された商品。
(2)お客様のもとでタグ・専用洗濯ネット・商品箱等の付属品の紛失・破損が生じた商品。
(3)お客様のもとで傷、汚れが生じた商品。
(4)当オンラインショップ以外で購入された商品。
※商品がお手元に届きましたら、お早めにご確認くださいますようお願いいたします。
※お電話での返品受付は行っておりません。お手数ですがメールにてご連絡をお願いします。

2. お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしておりません。お手数ですが、新たにお買い求めください。

役務または商品の引き渡し時期

商品は、お客様のご自宅以外に、お友達やご家族など、お客様がご指定される場所への発送が可能となっております。

ご入金確認後および代金引換注文完了後、通常2~5日営業日以内に発送いたします。
配送に関する、運送会社のお問い合わせ番号等をメールにてお知らせいたします。

※銀行振り込み、コンビニ前払いの場合は、入金確認後3~6日営業日以内に発送いたします。お届け日のご希望に添えない場合がございます。
※ご注文が集中した場合や、当店営業時間外でのご注文など、ご注文日時によりましては、お届け日のご希望に添えない場合がございます。
※離島、郡部などの一部地域、また天候や道路状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※在庫状況により、お届けまでにお時間を頂く場合には、メールにてご連絡いたします。

その他

※長期不在や住所不備等
長期不在や住所不備等により弊社まで商品が返送されてきた場合には、再配送は行っておりません。
※「長期不在」や「受け取り不可」が発生した場合、商品送料のご請求をさせていただきます。

※海外へのご配送はお受けいたしておりません。

オンラインストアのご注文は24時間受け付けておりますが、商品の発送とお問い合わせへの返信は下記営業時間内で行います。
月~金 8:30~17:30 土・日・祝 休業

事業者の名称および連絡先

会社名:SINGS株式会社

担当者:石井将基

住所:〒7138112 岡山県 倉敷市玉島陶4841-4

TEL:0865221530

各種お問い合わせに関しましては、STORES 内「お問い合わせ」よりお願い致します。
また当ショップ以外で購入された商品に関しましてのお問い合わせは受け付けておりません。
ご購入店舗へお問い合わせください。

営業時間 月~金 8:30~17:30 
土・日・祝・年末年始・お盆 休業